Reclama play online

Para mejorar la proteccin de los consumidores y usuarios, desde ASGECO y CECU entendemos que es absolutamente necesario aumentar la informacin existente sobre los derechos de los consumidores y los mecanismos de reclamacin a su alcance para la proteccin de los mismos.

Esta aplicacin proporciona al usuario los medios necesarios para ejercer sus derechos hacindolos accesibles en el momento ms importante para el consumidor, es decir, cuando surge la controversia.

A travs de esta aplicacin el usuario puede acceder a toda la informacin sobre cmo actuar, en el momento en que lo necesite, de forma rpida y sencilla. De esta manera el consumidor podr enfrentarse ante cualquier incidencia con toda la informacin necesaria el momento oportuno y, en su caso, presentar su reclamacin, de la manera ms efectiva posible, en los sectores que desarrolla la aplicacin: Seguros, Redes Sociales, Telecomunicaciones, Energa, Transporte Areo, Viajes Combinados, Comercio Electrnico, Garantas, Vivienda y Arrendamientos Urbanos.

Esta accin, cuyo contenido es de responsabilidad exclusiva de CECU y ASGECO, est subvencionada por Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.