Maerker play online

Maerker ist der offizielle Dienst, mit dem Sie auf einfachem Weg Ihrer Kommune in Brandenburg mitteilen, wo es ein Infrastrukturproblem gibt.

Wie einfach kann ich meine Anliegen melden?

1. Standort bestimmen (automatisch per GPS oder manueller Eingabe)

2. Anliegen beschreiben

3. Meldung abschicken

Ist die Meldung eingegangen, informiert die Verwaltung in der App oder auf der Webseite darber ob, wie und wann der Missstand beseitigt wird. Ganz einfach und fr alle transparent informieren Sie die Ampelfarben ber den Stand der Bearbeitung.
Die Meldung kann auch direkt auf der Homepage eingegeben werden.
Teilnehmende Maerker-Kommunen in Brandenburg finden Sie unter
http://maerker.brandenburg.de/brandenburg

Warum ist meine Stadt oder Gemeinde nicht in der Liste?

Prinzipiell kann sich jede Stadt- oder Gemeindeverwaltung in Brandenburg an Maerker beteiligen. Jedoch entscheidet sie selbst, ob sie teilnehmen mchte. Die Teilnahme ist fr die Kommunen kostenlos. Sollte Ihre Stadt- oder Gemeindeverwaltung nicht dabei sein, wenden Sie sich bitte an diese. Sie finden die Adressen unter www.service.brandenburg.de/Kommunen .

Wozu kann ich Maerker nutzen?

ber Maerker knnen Sie Ihrer Verwaltung auf einfachem Weg mitteilen, wo es ein Infrastrukturproblem in Ihrem Ort gibt. Das reicht von illegal abgelagertem Mll bis hin zu Verkehrsproblemen wie defekten Ampelanlagen. Die Verwaltung teilt Ihnen und allen Nutzern dieser Plattform mit, wie Sie den Missstand beseitigen wird. Symbole informieren Sie ber den Stand der Bearbeitung.

Wie beschreibe ich mein Anliegen in Maerker?

Sie knnen Ihr Anliegen ber das das Formular "Hinweis erstellen ("+"-Button)" an die zustndige Verwaltung senden. Versuchen Sie ber das Feld "Beschreibung" das Problem so przise wie mglich zu beschreiben. Die Redaktion behlt sich allerdings vor, eingestellte Bilder aus rechtlichen Grnden zu prfen. Eventuell ist es notwendig, die Hinweistexte zu krzen und unsachliche Inhalte, die nichts mit der Beschreibung des Hinweises zu tun haben, zu entfernen.

Wie erhalte ich eine Rckantwort von der Verwaltung?

ber Ihre E-Mail-Adresse, die Sie im Formular "Hinweis erstellen" hinterlegen, erhalten Sie Benachrichtigungen ber den Bearbeitungsstand. Davon unabhngig knnen Sie im Portal ber die Listenansicht (alle Eintrge) den Stand die Bearbeitung Ihres Hinweises oder auch aller anderen Hinweise jederzeit verfolgen.