CyberHelp play online

Le cyber-harclement est un problme public dont la porte est aujourdhui largement reconnue en Fdration Wallonie-Bruxelles et qui fait lobjet de la plus grande attention de la part des pouvoirs publics. De nombreux adolescents y sont aujourdhui confronts et les caractristiques propres ce phnomne dampleur appellent une rponse urgente et adapte.

Dans ce cadre, un vaste projet pilote a t lanc Mons et dans le Borinage en 2015. Ayant pour terrain dtude 11 coles secondaires de la rgion de Mons-Borinage, 1518 lves de ces coles ont particip une vaste enqute visant dterminer les besoins et les fondements dune rponse en adquation avec leurs attentes. La logique inhrente cette vaste enqute a en effet t dinterroger le public cible dans le cadre de la construction dune rponse au problme public constitu par le cyber-harclement.

Pour ce faire, un questionnaire quantitatif a t labor par lUniversit de Mons, afin de confrer cette tude un cadre scientifique. Sur base des rsultats, nous souhaitons pouvoir proposer une solution complte et cohrente, dont nous valuons les rsultats de faon continue, sur base de son application au territoire de la rgion de Mons-Borinage.

Lapplication CYBERHELP constitue un lment du dispositif global visant luter contre le cyber-harclement. Elle permet tout dabord aux adolescents dalerter des personnes-ressources sur les problmatiques lies au cyber-harclement. Elle leur permet galement de sinformer sur cette thmatique et sur lutilisation risque des TIC dune manire gnrale. Elle se mue enfin galement en plateforme de prvention, permettant dinformer rapidement en cas de ncessit. Elle ne remplace en aucun cas lcoute et la prvention, lments essentiels de la lutte contre le phnomne du cyber-harclement.

Ce projet a bien entendu t men avec de nombreux partenaires.

Outre le Service de Prvention de la Ville de Mons, avec qui ce projet est men, les diffrents intervenants sont "Inforjeunes Mons", ainsi que le Microsoft Innovation Center de Mons et lUniversit de Mons.